Indipendentemente dalla portata delle vostre sfide, vi offriamo le conoscenze e le risorse per aiutarvi a raggiungere più rapidamente i vostri obiettivi. Scegliete uno dei quattro pacchetti di servizi per sviluppare la vostra attività.
Configurate Exxas più velocemente con il nostro supporto. Vi aiutiamo con la configurazione di base e con la progettazione dei vostri modelli di documenti.
Il pacchetto Basic comprende la formazione Quickstart e il workshop GoLive prima della fine della fase di configurazione, oltre all'assistenza all'avvio.
Con Premier, si può stare tranquilli e rilassarsi quando si introduce qualcosa. Organizziamo corsi di formazione, workshop e vi supportiamo durante la fase di configurazione.
Il pacchetto di ottimizzazione per i nostri clienti esistenti. Se utilizzate già da tempo Exxas, potrebbe essere opportuno esaminare i vostri processi esistenti.
Spinta iniziale
Per le aziende più piccole, l'assistenza all'avviamento è un valido supporto per impostare Exxas in modo indipendente. Vi aiuteremo con la configurazione di base, vi istruiremo sulle funzionalità più importanti e vi forniremo assistenza per un mese. Inoltre, progettiamo per voi i modelli di documenti.
Starthilfe
Einrichtung
Während eines Monats unterstützen wir Sie bei der Einrichtung und Konfiguration von Exxas. Zu Beginn erhalten Sie eine persönliche Schulung per Videokonferenz. Wir erklären Ihnen die wichtigsten Funktionen und nehmen mit Ihnen Konfigurationen im Umfang von etwa einer Stunde vor.
Ihre Vorlagen in Ihrem Design
Ein wichtiger Teil der Starthilfe ist die Konfiguration Ihrer Dokumentenvorlagen. Wir gestalten Ihre Vorlagen für Angebote, Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Gutschriften etc. Das Design geben Sie uns ganz einfach mit unserem Schablonen-Tool vor. Wir setzen anschliessend das Design um. Ihrer Kreativität sind dabei kaum Grenzen gesetzt.
Import von Kunden und Artikel
Gerne unterstützen wir Sie bei der Übernahme Ihrer Daten aus dem bisherigen System. Wir zeigen Ihnen auf, was Sie beim Export und Import beachten sollten. Unsere Hilfe umfasst dabei die Unterstützung bei der Importvorlage sowie beim Importvorgang.
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Basic
Il pacchetto Basic si rivolge alle aziende più piccole che desiderano un supporto esteso durante la configurazione. Con la formazione Quickstart e il workshop GoLive, esaminiamo più da vicino i vostri processi principali e di supporto, come la finanza, le risorse umane o la fatturazione. Tutti i vantaggi del supporto all'avviamento sono inclusi anche nel pacchetto base.
Basic
Quickstart-Schulung
Lernen Sie in einem halben Tag Exxas umfassend an Ihre Bedürfnisse anzupassen und viele Einstellungen selbst vorzunehmen. Während der Quickstart-Schulung konfigurieren wir direkt an Ihrer Exxas-Plattform. Die Schulung findet in unseren Räumlichkeiten statt und ist für bis zu drei Teilnehmer ausgelegt. Nach der Schulung ist Ihr Exxas bereit für die ersten Geschäftsfälle.
Einrichtung
Während eines Monats unterstützen wir Sie weiterhin bei der Einrichtung und Konfiguration von Exxas. Denn häufig treten noch kleinere Anforderungen auf, wenn Sie die ersten Aktivitäten in Exxas verwalten. Wir helfen Ihnen bei der Konfiguration der einzelnen Funktionsbereichen.
Ihre Vorlagen in Ihrem Design
Wir gestalten Ihre Vorlagen für Angebote, Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Gutschriften etc. Das Design geben Sie uns ganz einfach mit unserem Schablonen-Tool vor. Wir setzen anschliessend das Design um. Ihrer Kreativität sind dabei kaum Grenzen gesetzt.
Import von Kunden und Artikel
Gerne unterstützen wir Sie bei der Übernahme Ihrer Daten aus dem bisherigen System. Wir zeigen Ihnen auf, was Sie beim Export und Import beachten sollten. Unsere Hilfe umfasst dabei die Unterstützung bei der Importvorlage sowie beim Importvorgang.
GoLive-Workshop
Vor dem Ende des Einrichtungsmonats führen wir mit Ihnen den GoLive-Workshop durch. Abgestimmt auf die Themen der vorangegangenen 30 Tage gehen wir mit Ihnen auf Kernprozesse und spezifische Anforderungen Ihres Unternehmens ein. Gemeinsam führen wir letzte Anpassungen an der Konfiguration durch.
Premier
Il pacchetto Premier è il pacchetto di servizi più completo. Oltre a tutti i servizi del pacchetto base, beneficiate della nostra gestione esperta del progetto. Nelle officine lavoriamo insieme per ottimizzare i vostri processi e configurare Exxas in modo da adattarlo perfettamente.
Premier
Kick-off und Projektmanagement
Das Kick-off findet remote oder in Präsenz in Ihren oder unseren Räumlichkeiten statt. Wir besprechen den Fahrplan für die Einführung von Exxas in Ihrem Unternehmen. Dazu legen wir gemeinsam Termine für die Quickstart-Schulung sowie die drei ausgewählten Workshops fest. Während der Einführungsphase überwachen wir den Fortschritt und übernehmen die Koordination mit allen involvierten Personen.
Quickstart-Schulung
Lernen Sie in einem halben Tag Exxas umfassend an Ihre Bedürfnisse anzupassen und viele Einstellungen selbst vorzunehmen. Während der Quickstart-Schulung konfigurieren wir direkt an Ihrer Exxas-Plattform. Die Schulung findet in unseren oder Ihren Räumlichkeiten statt und ist für bis zu drei Teilnehmer ausgelegt. Nach der Schulung ist Ihr Exxas bereit für die ersten Geschäftsfälle.
Einrichtung
Während der Einführungsphase unterstützen wir Sie laufend bei der Einrichtung und Konfiguration von Exxas.
Workshops
In einem Workshop wird definiert, wie ein Funktionsbereich zu konfigurieren und anzuwenden ist. Manche Workshops beinhalten die Definition eines Prozesses, welche in einem Prozessflussdiagramm festgehalten wird. Gemeinsam hinterfragen wir die heutigen Prozesse und optimieren diese mit den neuen technischen Möglichkeiten von Exxas.
Ihre Vorlagen in Ihrem Design
Wir gestalten Ihre Vorlagen für Angebote, Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Gutschriften etc. Das Design geben Sie uns ganz einfach mit unserem Schablonen-Tool vor. Wir setzen anschliessend das Design um. Ihrer Kreativität sind dabei kaum Grenzen gesetzt.
Import von Kunden und Artikel
Gerne unterstützen wir Sie bei der Übernahme Ihrer Daten aus dem bisherigen System. Wir zeigen Ihnen auf, was Sie beim Export und Import beachten sollten. Unsere Hilfe umfasst dabei die Unterstützung bei der Importvorlage sowie beim Importvorgang.
GoLive-Workshop
Vor dem Ende der Einführungsphase führen wir mit Ihnen den GoLive-Workshop durch. Abgestimmt auf die Themen der vorangegangenen 30 Tage gehen wir mit Ihnen auf Kernprozesse und spezifische Anforderungen Ihres Unternehmens ein. Gemeinsam führen wir letzte Anpassungen an der Konfiguration durch.
Optimize
Con Optimize, le aziende che già utilizzano Exxas possono ottimizzare la configurazione e l'impostazione. Insieme analizziamo un'area funzionale o un processo aziendale per migliorarlo con nuove funzioni o adeguamenti.
Optimize
Ausgangslage
Neue Geschäftsmodelle, Produkte und Services erfordern meist auch neue Prozesse oder bestehende Abläufe müssen angepasst werden. Das Optimize-Paket richtet sich an Unternehmen, die Exxas bereits im Einsatz haben. Optimize ist auch für Kunden das richtige Paket, wenn Sie bei der Einführung noch nicht alle Funktionsbereiche eingerichtet haben. Oder es schlicht dann das richtige Paket, wenn Sie neue Funktionen von Exxas einsetzen möchten.
Workshop
Sie bestimmen welcher Funktionsbereich oder Geschäftsprozess optimiert werden soll. Gemeinsam analysieren wir Ihren heutigen Ablauf. Wir zeigen Ihnen auf, was für technische Möglichkeiten vorhanden sind und wie der Prozess verbessert werden kann. In einem Prozessflussdiagramm konzipieren wir abgestimmt auf den Funktionsbereich den neuen Ablauf.
Einrichtung und Testing
Gemeinsam konfigurieren wir Exxas und beobachten während zwei Wochen, ob die neuen Einstellungen für den Ablauf funktionieren.
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Numerose piccole e medie imprese gestiscono i loro affari con Exxas. Scoprite subito la piattaforma commerciale gratuitamente.
Domande frequenti.
Come vengono fatturati i pacchetti di servizi?
Riceverete una fattura per il pacchetto di servizi selezionato. La fattura per l'avviamento deve essere pagata prima dell'inizio dell'ordine. I pacchetti Basic e Premier vengono fatturati per metà prima dell'inizio del progetto e per l'altra metà a progetto ultimato.
È possibile ordinare servizi individuali o aggiuntivi?
Sì, consultando il nostro project manager o il nostro consulente, potete usufruire di una consulenza o di un supporto individuale e aggiuntivo. Questi servizi vengono fatturati separatamente alla tariffa oraria in vigore.
Posso iniziare senza supporto?
Potete iniziare a utilizzare Exxas completamente senza assistenza. In pochi minuti avrete completato la configurazione di base con la procedura guidata. La conoscenza del linguaggio HTML è necessaria per progettare i vostri modelli, come i preventivi o le fatture. Si consiglia pertanto di ordinare il pacchetto Getting Started per iniziare. Lavoreremo con voi per configurare Exxas in modo che possiate inviare subito preventivi, fatture, note di credito ecc.
Posso essere supportato anche da un partner Exxas?
Naturalmente. I nostri partner sono altamente qualificati per assistervi nell'introduzione di Exxas. Con un partner Exxas, troverete esperti competenti che vi supporteranno con workshop, migrazioni di dati e formazione. Molti dei nostri partner offrono pacchetti di servizi uguali o simili. E i nostri partner possono contare sul nostro supporto in caso di necessità.
