Mehr als ein CRM- und ERP-System.
Der Supercharger für Unternehmen.
Orchestrieren Sie Ihr Unternehmen mit einer ganzheitlichen Business Plattform. Von der Kundenanfrage bis zur Buchhaltung.
Eine ganzheitliche Software mit ERP und CRM für KMU.
Aufgaben, Wissen und Dokumente im Team orchestrieren.
Kunden und Partner pflegen, Vertrieb verbessern, Angebote erstellen und Aufträge gewinnen.
Führende Werkzeuge, um effizient Leads zu generieren und das Marketing zu automatisieren.
Dienstleistungen und Kundenservice skalieren, Leistungen abrechnen und Kunden glücklich machen.
Aufgaben und Ressourcen planen, Fortschritt und Kosten überwachen, Projektgeschäft meistern.
Produkte, Abos und Dienstleistungen verwalten, Artikel einkaufen und lagern, Logistik und Onlineshop anbinden.
Mitarbeiter onboarden und verwalten, Zeiterfassung und Abwesenheiten, Löhne und Spesen abrechnen.
Buchhaltung führen, Rechnungswesen automatisieren, Budgets erstellen und Steuern abrechnen.
34 Prozent beträgt die durchschnittliche Produktivitätssteigerung in KMU, die Exxas einführen. Dazu tragen zahlreiche Vorteile wie eine reduzierte Fehlerquote bei. Die autonomere Arbeitsweise der Mitarbeitenden sowie die Automatisierung zahlreicher Prozesse tragen den bedeutendsten Teil zur Produktivitätssteigerung bei.
Branchenlösungen.
Steuerberater, Wirtschaftsprüfer.
Setzen Sie Exxas in Ihrem Treuhandunternehmen als Betriebssystem und digitale Zusammenarbeitsplattform mit Ihren Mandanten ein. Verwalten Sie Ihre Kunden und Mandate, erfassen Sie Ihre Leistungen und Arbeitszeit, bearbeiten und teilen Sie Dokumente mit Ihren Klienten, führen Sie die Finanz- und Lohnbuchhaltung für Ihre Kunden, tauschen Sie Debitoren- und Kreditorendaten aus, fakturieren Sie Ihre Leistungen und Outsourcing-Abos - alles in einer Komplettlösung.
IT-Services, Cloud Provider, Entwickler.
Werden Sie mit einer ganzheitlichen Business Plattform ein leistungsstarker IT-Partner für Ihre Kunden. Orchestrieren Sie mit Exxas alle Ihre Geschäftsaktivitäten. Nutzen Sie die Integration zu Distributoren wie ALSO oder Ingram Micro, rechnen Sie Service-Abos aus Cloud Marketplaces ab, stellen Sie Ihre eigenen Abos für Software-as-a-Service, Managed und Cloud Services in Rechnung. Unsere Plattform unterstützt Sie dabei, die Komplexität in Ihrem Business beherrschbar zu machen.
Werbeagenturen und Berater.
Erfolgreiche Agenturen können besonders flexibel auf die Wünsche Ihrer Kunden eingehen und die richtigen Kompetenzen im richtigen Moment für Kreationen bereitstellen. Genau dabei unterstützt Sie Exxas mit einem integralen Kunden-, Projekt- und Aufgabenmanagement. Dank intelligenter Ressourcenplanung, dem Teilen von Projekten und Daten sowie dem Wissensmanagement kann Ihre Agentur nachhaltig wachsen - ohne Stress und ohne Ihr ständiges Eingreifen in den Agenturbetrieb.
Rechtsanwälte und Notariate.
Neue Technologien führen in Kanzleien zu vollständig digitalen Abläufen. Künstliche Intelligenz unterstützt bei der Fallanalyse oder der Bearbeitung von rechtlichen Dokumenten. Der Rechtsverkehr läuft digital über die Plattform justitia.swiss (Justitia 4.0). Exxas ist an vorderster Front dabei und macht diese Technologien für Anwälte zugänglich. Das finden Sie alles auf einer Plattform, mit der Sie Ihre gesamte Kanzlei, Ihre Klienten, Mandate, Leistungen bis hin zur Buchhaltung führen können.
B2B- und Grosshändler.
Reines "Box-moving" war vorgestern. Erfolgreiche Händler positionieren sich mit ihren Produkten in Nischen, bieten Projektunterstützung und Support. Ob im Bau- und Industriebedarf, bei Konsumgütern oder im Handel mit Apparaten und Maschinen. Für diese Händler ist Exxas genau die richtige Plattform, denn sie kombiniert Omnichannel und intelligente Warenwirtschaft mit einem skalierbaren Servicemanagement. Nuten Sie Exxas als integrale ERP- und CRM-Lösung.
Tech-Industrie, HLKS, Energie.
Die Tech-Industrie befindet sich dank der Energiewende und der Digitalisierung im Aufwind. Wenn Sie technische Anlagen entwickeln und installieren, Gebäudetechnik und HLKS bereitstellen oder für Energie- und Elektroinstallation zuständig sind; Exxas hilft Ihnen die Komplexität zu meistern und ein effizientes Unternehmen aufzubauen. Orchestrieren Sie mit Exxas Ihre gesamte Organisation; Projekt- und Servicemanagement, Logistik bis hin zu HR und Buchhaltung.
Mehr als 10'000 Benutzer.
Zahlreiche kleine und mittlere Unternehmen (KMU) orchestrieren ihr Geschäft mit Exxas. Lernen Sie die Business Plattform jetzt kostenlos kennen.
Was ist Enterprise Resource Planning?
Enterprise Resource Planning (ERP) bezeichnet integrierte Geschäftssoftware (Business Software), die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Geschäftsprozesse ganzheitlich zu steuern, zu automatisieren und zu optimieren. Eine ERP-Software verbindet zentrale Bereiche wie Finanzbuchhaltung, Human Resources (Personalwesen), Einkauf, Vertrieb, Lagerverwaltung, Produktion, Projektmanagement und Kundenmanagement (CRM) in einer einheitlichen Plattform.
Durch die zentrale Datenbasis eines ERP-Systems können Unternehmen sämtliche Abläufe effizienter gestalten, Informationssilos auflösen und fundierte Entscheidungen treffen. Besonders wichtig ist dabei die Echtzeit-Verfügbarkeit aller Unternehmensdaten, wodurch die Transparenz und Produktivität massgeblich erhöht werden.
Hauptfunktionen eines ERP-Systems
- Finanz- und Rechnungswesen: Buchhaltung, Bilanzierung, Controlling, Steuerberechnungen
- Materialwirtschaft und Einkauf: Lieferantenmanagement, Bestandsverwaltung, Beschaffungsprozesse
- Vertrieb und CRM als Teil von ERP: Kundenbeziehungsmanagement, Auftragsbearbeitung, Angebote, Fakturierung
- Produktion und Fertigung: Produktionsplanung, Fertigungssteuerung, Kapazitätsplanung
- Servicemanagement: Kundenservice und Support, Aussendienst, Ticketsystem
- Projektmanagement: Planung, Durchführung und Controlling von Projekten
- Personalwesen (HRM): Personaladministration, Lohnabrechnung und Lohnbuchhaltung, Zeiterfassung, Urlaubsplanung, Rekrutierung
- Business Intelligence (BI): Reporting, Analysen, Dashboards zur Unternehmenssteuerung
ERP-Software in der Cloud vs. On-Premises
Unternehmen können wählen zwischen Cloud-ERP und On-Premise ERP-Systemen. Während Cloud-ERP sehr flexibel, ortsunabhängig genutzt werden können, haben On-Premise ERP-Lösungen den Vorteil, dass diese lokal installiert werden und damit die Daten die eigene Infrastruktur nicht verlassen. Dieser Vorteil geht jedoch mit einem höheren Aufwand für Wartung, Sicherheit und Skalierbarkeit einher, der vollständig vom Unternehmen getragen werden muss.
Immer mehr Unternehmen entscheiden sich heute für Cloud-basierte ERP-Systeme, um von höherer Agilität und geringeren Gesamtbetriebskosten (TCO) zu profitieren.
Was ist Customer Relationship Management?
Customer Relationship Management (CRM) bezeichnet die konsequente Ausrichtung eines Unternehmens auf seine Kunden sowie die systematische Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse. Eine CRM-Software unterstützt Unternehmen dabei, Kundendaten zentral zu erfassen, Kontakte zu verwalten, Interaktionen nachzuverfolgen, Vertrieb, Marketing und Kundenservice effizient zu steuern.
Durch den Einsatz eines modernen CRM-Systems können Unternehmen ihre Kundenbindung verbessern, Neukunden gewinnen, Umsätze steigern und eine höhere Kundenzufriedenheit erreichen. CRM-Lösungen ermöglichen eine 360-Grad-Sicht auf alle Kundenbeziehungen – und das über alle Kontaktkanäle hinweg.
Hauptfunktionen einer CRM-Software
- Kontakt- und Kundendatenbank: Zentrale Verwaltung aller Kunden-, Interessenten- und Partnerdaten
- Vertriebsmanagement: Lead-Management, Angebotsverfolgung, Verkaufschancen, Abschlussmanagement
- Marketing-Automation: Kampagnenmanagement, E-Mail-Marketing, Zielgruppensegmentierung
- Kundensupport und Service: Ticketing-System, Helpdesk-Management, Service-Level-Tracking (SLA)
- Analysen und Reports: Verkaufsstatistiken, Kundenanalysen, Prognosen und Dashboards
- Workflow-Automatisierung: Automatisierte Aufgaben und Follow-up-Prozesse
Professional Services Automation-Software (PSA) als Teil von CRM
PSA-Software (Professional Services Automation) ist eine spezialisierte Lösung zur Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in Dienstleistungsunternehmen. Ähnlich wie eine CRM-Software (Customer Relationship Management) unterstützt eine PSA-Software die Verwaltung von Kundendaten, Projekten, Verträgen und Ressourcen – jedoch mit einem stärkeren Fokus auf Projektmanagement, Ressourcenplanung und Leistungserbringung.
Während ein CRM-System primär auf die Verwaltung von Kundenbeziehungen ausgerichtet ist, kombiniert eine moderne PSA-Lösung Funktionen aus CRM, Projektmanagement, Zeiterfassung, Abrechnung und Business Intelligence. So entsteht eine umfassende Plattform, die sowohl die Kundenbeziehungspflege als auch die operative Projektabwicklung effizient steuert.
