Avec Exxas, vous saisissez et gérez tous vos produits et services en un seul endroit. Qu'il s'agisse d'articles physiques, de services numériques ou de tarifs horaires pour des prestations de services ; toutes les informations sont disponibles de manière centralisée et peuvent être ajoutées aux offres, commandes, abonnements ou projets.

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Saisissez les données des articles de vos produits et services dans n'importe quelle langue. Enregistrez la langue préférée de vos clients pour que les offres, les bons de livraison et les factures soient automatiquement générés dans la bonne langue.

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Organisez vos produits et services en groupes et catégories. Définissez des responsables de catégories (category management) afin de définir les responsabilités dans la gestion des produits. Votre équipe peut trouver et sélectionner les articles souhaités aussi facilement que dans une boutique en ligne bien organisée.

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Gérez vos articles dans n'importe quelle devise. Faites calculer automatiquement vos prix d'achat et de vente dans différentes monnaies. Si votre monnaie de référence est l'euro ou le franc suisse, vous pouvez comparer automatiquement les taux de change avec la banque centrale ou nationale.

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Gérez des données complètes sur les produits et les services. Ajoutez des documents, des images, des listes de contrôle et des champs supplémentaires individuels. Associez vos produits à des contributions de connaissances, de sorte que le service affiche immédiatement des aides appropriées. Chaque membre de l'équipe peut ainsi accéder à tout moment à des connaissances étendues sur les produits.

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Grâce à des champs supplémentaires librement définissables, vous saisissez exactement les informations dont vous avez besoin sur vos produits et services. Sélectionnez des champs de sélection, des options et des cases à cocher, des champs de texte à plusieurs lignes et bien plus encore pour vos informations supplémentaires individuelles. Affichez également ces informations dans les aperçus d'articles ou dans le masque de position pour les offres et les factures. De plus, ces informations supplémentaires peuvent également être imprimées sur les modèles PDF destinés à vos clients.

Mettez à disposition des prestations avec des budgets-temps fixes dans votre catalogue de services. Ainsi, vos collaborateurs du service externe et vos techniciens n'ont plus qu'à choisir les prestations fournies. Vous pouvez même composer des catalogues de services individuels par client via les listes de prix.

Rendez la vente incitative intelligente - sans que vos prix paraissent trop élevés. Marquez certains postes de votre offre comme optionnels. Le prix de ces produits ou services n'est pas pris en compte dans le total. Si votre client opte pour les prestations optionnelles, vous pouvez activer ces produits ou services lors de la création de la commande.

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Regroupez vos produits et services en lots d'articles. Vous pouvez ainsi établir des offres complètes en quelques clics. Créez des offres, des projets et des factures standardisés en ne modifiant que la quantité et les prix. Ainsi, chaque vendeur calcule de la même manière des projets complets.

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Saisissez des prix échelonnés pour vos articles, de sorte que le prix pour 100 pièces soit inférieur. Les unités de quantité peuvent être subdivisées en pièces, paquets, palettes, etc. Les listes de prix vous permettent de définir des prix individuels pour des groupes de clients ou des clients individuels. Cela permet d'appliquer des prix spéciaux pour certaines quantités achetées, des prix clients convenus durablement ou des actions saisonnières. Il est possible d'enregistrer plusieurs listes de prix par client avec des priorités différentes. Enfin, vous pouvez également convenir de remises individuelles avec les clients ou les définir par commande.

Vous pouvez automatiser le calcul de vos prix de vente en fonction du prix d'achat. Pour les offres, les factures, etc., vous pouvez personnaliser les calculs de prix. Grâce au calcul des prix et des marges, vous voyez, pour chaque offre ou commande, quel est votre bénéfice.

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Pour chaque article, vous pouvez définir un centre de coûts, un compte de charges et un compte de produits. Lors de l'enregistrement de la facture, les articles sont comptabilisés dans les comptes de produits. Et lors de l'achat, sur les comptes de charges.

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Les adaptations en cours d'année, telles que les upgrades et downgrades, peuvent être mises en œuvre dans les abonnements grâce à la fonction "Planifier l'adaptation". Pour une date donnée, il est possible d'augmenter, de réduire ou de supprimer complètement des positions. Grâce au calcul des différences, la période jusqu'à la prochaine facture d'abonnement est automatiquement décomptée. Le calcul manuel des différences n'est plus nécessaire. En outre, il est possible de démarrer les abonnements avec une date de début ultérieure, de les mettre en pause pour une durée déterminée ou de les résilier à une date donnée. Lors de la résiliation, les délais de préavis sont pris en compte.

Les modèles commerciaux avec abonnements fonctionnent mieux lorsque les abonnements sont conçus de manière standardisée. Créez des modèles pour vos abonnements avec des produits, des services, des durées, des prix et des cycles de facturation définis. Vous pouvez ainsi créer de nouveaux abonnements pour les clients de manière extrêmement rapide et sans erreur.

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Les abonnements permettent de calculer très précisément les revenus futurs. Dans les tableaux de bord, vous pouvez suivre la croissance de vos abonnements et afficher des prévisions de revenus. Il n'existe pas de meilleure planification des liquidités et du budget. En outre, lorsque vous comptabilisez des abonnements annuels, vous pouvez définir des périodes de prestations de manière automatisée. Grâce à la régularisation automatique, les revenus sont délimités via les actifs ou les passifs transitoires - et les revenus sont répartis sur les mois.

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Reliez les ordres d'intervention, les tickets, les abonnements, les opportunités de vente, etc. aux installations des clients. Il en résulte un historique de service très détaillé. Votre équipe de vente et de service après-vente peut obtenir en peu de temps une vue d'ensemble de l'environnement du client.

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Pour les articles, vous pouvez définir si une installation client doit être créée automatiquement. Si vous activez cette fonction, la catégorie d'installation sélectionnée sera créée lorsque l'article sera livré ou facturé.

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Permettez à vos clients d'accéder aux installations que vous leur fournissez via votre portail clients. Si vous activez les installations des clients dans votre portail clients d'Exxas, vos clients ont non seulement une vue d'ensemble de vos installations, mais aussi de leur historique de service. Cela permet de fidéliser la clientèle, car vos clients ont toujours tout sous les yeux chez vous.

Vos articles peuvent être complétés par des accessoires adaptés. Dans les offres et les commandes, vos utilisateurs peuvent afficher et sélectionner en un clic l'accessoire correspondant à un article. En outre, vous pouvez enregistrer des articles de remplacement de manière simple et facile.

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Avec les sets d'articles, vous regroupez des articles individuels en un seul set. Cela simplifie le traitement des offres et des commandes et permet de vendre des ensembles de produits ou de services. Les prix sont calculés sur la base des différents articles ou fixés pour l'ensemble du set.

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Les numéros de série permettent d'identifier clairement les articles individuels. Ayez des numéros de série en stock et sélectionnez-les dans votre stock lors de la facturation. Enregistrez automatiquement les articles SN dans les installations des clients afin d'être prêt pour les cas de service et de garantie.

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La gestion des lots est disponible pour les denrées alimentaires ou les marchandises périssables en général. Vous pouvez ainsi définir des lots lors de l'entrée de marchandises et les enregistrer en stock. Lors de la sortie de marchandises ou de la livraison, vous sélectionnez un lot et le nombre de pièces prélevées. La traçabilité est ainsi garantie. Si un rappel est nécessaire, vous pouvez en informer rapidement vos acheteurs.

Les livraisons partielles vous permettent d'expédier et de facturer des articles immédiatement disponibles. Grâce aux livraisons groupées, vous regroupez plusieurs commandes et économisez des frais de logistique. Il est également possible de regrouper plusieurs commandes et livraisons dans des factures groupées.

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Des propositions de commande automatiques peuvent être générées sur la base de stocks minimaux, idéaux ou maximaux. Ces propositions de commande permettent de créer des commandes auprès de vos fournisseurs.

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Créez et gérez un nombre illimité de lieux de stockage et d'emplacements. Qu'il s'agisse de vos propres entrepôts, de sites logistiques externes, d'entrepôts de commission ou de rayonnages de stockage dans les surfaces de vente ; le stockage, le transfert et le déstockage fonctionnent très simplement.

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Tout comme les entrées et les sorties avec les processus de marchandises automatisés, les transactions manuelles en entrepôt sont systématiquement documentées. Les entrées et les transferts manuels se prêtent particulièrement bien au déplacement rapide de marchandises et aux corrections de stock.

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Scannez les codes QR et les codes à barres lors de la réception des marchandises afin d'attribuer les articles aux emplacements de stockage. Imprimez vous-même des codes-barres sur les produits et les bons de livraison afin que vos clients puissent les réutiliser.

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Transmettez les commandes vérifiées à votre logistique. Pour la préparation, tous les détails tels que les articles, le lieu de stockage et la disponibilité, les consignes de livraison et d'emballage sont immédiatement prêts.