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Service Pakete

Holen Sie sich die passende Unterstützung auf Ihrem Weg zum Erfolg.

Egal, wie gross Ihre Ziele auch sein mögen: Wir bieten das Wissen, die Schulungen und die Ressourcen, die Sie brauchen, um Ihre Ziele schneller zu erreichen. Sie können entsprechend Ihren Anforderungen unter vier verschiedenen Service-Paketen auswählen, um das Wachstum Ihres Unternehmens zu fördern.
Einführungspaket Standard Premier Optimize
Bei der selbstständigen Einführung von Exxas unterstützen wir Sie mit unserer Begleitung an den entscheidenden Punkten. Von Anfang an haben Sie Zugang zu unserem breiten Wissen zu Anwendungsfällen und Einsatzszenarien. Das Einführungspaket eignet sich für alle, die selbstständig mit Exxas starten wollen und trotzdem schnelle Unterstützung wünschen, wenn man mal nicht weiterkommt.
Mit einem Standard-Paket erhalten Sie zusätzlich zur Einführungsbegleitung eine persönliche Administratoren-Schulung inklusive Konfiguration Ihres Exxas in unserem „Ready“-Room. Zusätzlich führen wir mit Ihnen einen Fokus-Workshop durch, um eine bestimmte Herausforderung oder einen Prozess mit Exxas zu optimieren.
Premier ist das umfangreichste Service-Paket. Zu allen Leistungen, die im Standard-Paket und in der Einführungsbegleitung enthalten sind, kommen weitere Fokus-Workshops dazu. Ausserdem ist der Support im ersten Monat inklusive. Bei weitergehenden Ansprüchen empfehlen wir das individuelle Einführungsprojekt, das auch Dienstleistungen rund um die Migration enthält. Dazu zählt zum Beispiel das Aggregieren von Daten.
Unternehmen haben ständig mit Veränderungen zu tun. Bei Ihnen ist das bestimmt nicht anders. Mit der Zeit kann das dazu führen, dass Ihr Exxas etwas Feinschliff braucht oder Sie damit neue Prozesse umsetzen wollen. Unser Optimierungsservice kann Ihnen dabei helfen. Dieser von unserem Experten-Team konzipierten Service hilft Ihnen, verbesserungsbedürftige Bereiche in Ihrem Tagesgeschäft zu identifizieren oder einen neuen Ablauf, unter Berücksichtigung der Bestehenden, zu implementieren.