Outlook Add-In
  • 7. Juni 2017

Outlook Add-In

Im August haben wir die API zu Business AS released. Nun wurde bereits die erste Erweiterung entwickelt. Das Outlook Add-in ist eine hervorragende Lösung, um den umfangreichen E-Mail-Verkehr in und aus dem Unternehmen zu zentralisieren. Wir geben Ihnen einen kurzen Überblick und einige Tipps zum Einsatz des Add-in.

Viele Anwender nutzen Business AS als zentrale Plattform für ihr operatives Tagesgeschäft. Genau in diese Richtung wollen wir das System auch weiterentwickeln. Microsoft Outlook ist ebenfalls ein wichtiges, häufig unterschätztes, Arbeitsinstrument im Alltag eines Mitarbeiters. Mit dem Outlook Add-in können Sie:

  • Auf die Kunden- und Kontaktdaten von Business AS zugreifen
  • Gesendete und empfangene E-Mails zentral abspeichern
  • E-Mails in Business AS in Kontakten und Aktivitäten einsehen

Mit dem Update 3.500 wird auch das Outlook Add-in allen Business AS-Nutzern kostenlos zur Verfügung gestellt. Das Add-in ist kompatibel mit Microsoft Office 2010, Office 2013 und Office 2016 jeweils in der 32bit- und 64bit-Version. Die Installation ist ganz einfach: Nach dem Update von Business AS wird Ihnen der neue Download-Button angezeigt.

Zentral abgespeicherte E-Mail-Korrespondenz

Mit dem Outlook Add-In schlagen Sie einige Fliegen mit einer Klappe. Erstens können Sie damit die E-Mail-Korrespondenz mit Ihren Kunden, Lieferanten und Partnern zentral abspeichern, so dass auch Ihre Arbeitskollegen bei Bedarf darauf zugreifen können. Zweitens können Sie die gesetzliche Aufbewahrung von Geschäftskorrespondenz viel besser einhalten. Drittens erweitern Sie spürbar den Wert Ihrer CRM-Historie für Sales, Kundendienst und Service.

Wichtige Konfigurationsoption

Es ist nicht einfach immer an alles zu denken. Zum Beispiel daran, die soeben gesendete E-Mail auch in Business AS zu speichern. Deshalb ist die Option «Immer nach E-Mail-Versand den Dialog Speichern in Business AS anzeigen» standardmässig aktiviert. Wenn Sie vorhaben Ihre E-Mail-Korrespondenz systematisch abzulegen, dann empfehlen wir Ihnen, diese Option aktiv zu belassen. Sie können bei jeder gesendeten E-Mail mit einem Klick entscheiden, ob die E-Mail gespeichert werden soll oder nicht.

Dieses Add-In kann einiges

Damit Sie hier nicht einen langen Text über alle Funktionen des Add-in lesen müssen, haben wir ein Video-Tutorial in Business AS bereitgestellt.